新奥门原料广西医科大学第一附属医院SPD项目做为东兴市人民医院SPD项目的对口支援帮扶项目,积极响应总院“共建共享‘互联网+医联体’平台,推动双边一体化建设,逐步实现事务互联、信息互通、业务协同、资源共享”的工作指导精神,开展同质化管理,大手牵小手,共享技术优势和管理经验。
2024年4月18日,医科大一附院SPD项目经理徐颖带队到东兴市人民医院SPD项目进行项目工作巡检,以提升东兴SPD团队整体服务质量,助力医院智慧型医联体建设。
巡检小组按照瑞迅供应链运营管理指标体系及评估方法,通过听取汇报、现场查看、抽查考核等形式对项目运营、人员管理、医院服务等几个板块进行了细致巡查并实施打分,对整体工作表示肯定,对存在的问题和管理薄弱环节进行了梳理,并提出具体整改及优化意见,结合项目实际情况给出了方向性建议。
下午,徐经理与东兴SPD项目全体同事召开了项目月会,就现阶段的工作成果、问题整改进度及未来创新服务等方面进行了指导,鼓励大家要用积极的工作态度和踏实严谨的工作作风,高效率、高质量完成各项工作任务,不断提升客户满意度。会上,东兴项目同事针对目前工作开展情况依次进行发言,双方就项目现阶段遇到的问题与解决措施进行了深入交流与探讨,巡检小组成员也给予了细致耐心地指导。
未来,医科大一附院SPD项目将继续围绕双边医院高质量、精细化发展的目标,保持巡检工作常态化,将管理经验带到东兴SPD项目,用同质化的服务标准不断提升东兴SPD项目耗材管理能力,并结合实际不断优化现有流程,扎扎实实做好每项服务工作,为实现医联体精细化管理,创新医联体管理模式,提升医联体的服务水平添砖加瓦。
会议现场
巡检现场